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新疆十一选五前三走势图:郝旭光:克服拖延與普瑞馬克定律的運用

2016-03-24 15:17 | 作者: 郝旭光 普瑞馬克定律

新疆十一选五开奖结果 www.qaplt.com  合理利用普瑞馬克定律,把興趣當成一個“小引擎”,可以幫我們提高效率。

工作和生活中拖延的情況比較常見,很多人對此非??嗄?,關于拖延的表現、原因、危害和解決方案已經有很多的研究,例如,明明拖拉,但卻打著追求完美的幌子。有拖延習慣的人常常找外部理由:什么“同級不配合”,“下級不主動”,“上級高標準”,“客戶太挑剔”,“條件不具備” ,久而久之,會導致自責、自我否定。

實際上,普通人多多少少都會拖延,拖延有個根本的原因:內心不喜歡。拖延完成的任務,一定是自己內心不大愿意干的事情。這符合心理學的規律:享樂,希望越快越好。痛苦,更愿意推遲。例如,學生如果不喜歡數學,寫數學作業時,開始先要玩會兒別的,玩的差不多了,才開始寫數學作業??疾燜峭嫻惱廡┒?,一定是平時喜歡的。如果特別喜歡數學,一般不會先干別的。對工作的拖延,與此相同。

普瑞馬克定律及其意義。學者戴維·普瑞馬克觀察動物后發現的一個規律,動物常用它們喜歡做的行為,來替代不喜歡做的行為。先做喜歡做的,晚做或不做不喜歡的。據此提出了普瑞馬克定律:更有可能發生的活動可以用來強化不大可能發生的活動,先做不喜歡的工作,然后再做喜歡的工作的整體效率要比先做喜歡的工作,后做不喜歡的工作效率高。

普瑞馬克定律在工作中的表現是,人們總是把不喜歡做但應該做的工作無限期推延,找另一個工作(常常是喜歡做的工作)來代替,即置換行為。

大量研究表明,對組織和個體來說,先做不喜歡的工作,然后再做喜歡的工作其整體效果和效率,要比先做喜歡的工作,后做不喜歡的工作效率高。這是因為如果人們先做自己喜歡做的事情時,因為喜歡,會自覺地把這個過程延長,這樣后面的工作盡管應該做,很可能會一直拖下去。而先做不喜歡做的工作,為了能早點做喜歡做的事情,會自覺加快進度。

霍里實驗的啟示。學者霍里1993年觀察一組工程師的活動后也發現了這個特點:這些工程師的工作效果和效率較低,不是由于缺乏熱情和奉獻精神,而是他們只在自己喜歡的工作(而不是組織需要的、應該做的)上投入過多的時間。管理者通過重新安排,為小組重新設置目標,并通過反饋、溝通與承諾,鼓勵他們先去做曾被他們忽視但更為重要(更符合組織目標)的工作。這樣的安排和改進,可以明顯提高效果與效率:在這個部門中業績最差的群體其績效逐步改善,一年后,逐漸成為業績最好的群體。

普瑞馬克定律的運用。運用普瑞馬克定律來提高效果,可以用人們喜愛的工作,強化他們不喜愛的工作;更有可能發生的活動可以用來強化不大可能發生的活動。即用人們喜愛的工作,來激勵不喜愛的工作。

因此,管理中應考慮工作安排的形式和次序具有激勵作用,管理者可以對個體工作行為的偏好程度做出判斷,根據組織的要求進行安排,按照輕重緩急,先做緊急、重要的應該做的事情。

對個人而言,要提高工作、學習效果和效率,應有點意志,堅持把不喜歡的放在前面先做。此時,可以考慮給自己一點獎勵:每次先做應該做但不喜歡的工作后,再做點喜歡的工作(不一定應該)來獎勵自己。

對管理者和組織而言,要了解員工的興趣偏好,然后根據組織需要,參考興趣偏好來安排他們的工作,也是一種不花成本的激勵。

對個人而言,根據應該的安排工作次序,把應該的與喜歡進行合理的結合和協調,把不是喜歡的放在前面,既有利于個人績效的提高,也有利于團隊績效和組織目標的實現。

(原文發表于2016年3月20日《經濟日報》,“興趣是個小引擎”鏈接//paper.ce.cn/jjrb/html/2016-03/20/content_296009.htm。)

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